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53快服v7.3.0.7免費版

53快服v7.3.0.7免費版

  • 軟件大?。?span>78.06 MB
  • 更新日期:2021-04-12
  • 軟件語言:簡體中文
  • 軟件類別:國產(chǎn)軟件
  • 軟件授權(quán):免費版
  • 評分等級:
  • 插件情況:無插件請放心使用
  • 軟件官網(wǎng)://m.evoucherdeals.com
  • 適用平臺:Win All
本地下載文件大?。?8.06 MB高速下載高速下載器,提速50%
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53快服是一款云客服軟件,可以幫助用戶快速處理顧客的售前售后問題,及時進(jìn)行回復(fù),或者轉(zhuǎn)人工客服,支持智能機(jī)器人,對話收藏,系統(tǒng)對接,訪客對話,發(fā)送文件等功能。

53快服

功能介紹

1、智能機(jī)器人:客服不在線時,可設(shè)置機(jī)器人回答訪客問題。

2、對話收藏:訪客可以收藏曾經(jīng)咨詢過的企業(yè),方便下次咨詢。

3、系統(tǒng)對接:與回頭客、OA、400電話、企業(yè)通訊等系統(tǒng)無縫對接。

4、訪客對話:訪客無需安裝任何插件,通過文字、圖片、截圖、文件等方式與客服交流。

5、主動邀請:訪客進(jìn)入網(wǎng)站時,根據(jù)設(shè)置的參數(shù)系統(tǒng)自動發(fā)對話出邀請。

6、發(fā)送文件:工作平臺和訪客端雙向文件傳輸功能,并支持常用文件的管理。

7、截圖功能:對話時,在線截取圖片并發(fā)送給對方。

8、消息預(yù)知:客服可以同步看到訪客正在輸入未發(fā)送的文字。

9、常用語管理:可以對常用語進(jìn)行預(yù)設(shè)、歸類、編輯、查詢等操作。

10、訪客軌跡:實時查看訪客來源、搜索關(guān)鍵詞、地區(qū)、IP、瀏覽軌跡。

軟件特色

1、提高訪客轉(zhuǎn)化率:使用53KF客服系統(tǒng),可以大幅提升網(wǎng)站流量的咨詢轉(zhuǎn)化率,提高企業(yè)客戶推廣回報

2、訪客軌跡跟蹤:實時監(jiān)控進(jìn)入網(wǎng)站的每位訪客以及該訪客的瀏覽軌跡,并可對訪客發(fā)起對話邀請或強制對話,變被動為主動

3、微信互通:53kf實現(xiàn)與微信平臺完美對接,消息互通,助力微商機(jī)

4、集成QQ、旺旺、Skype:集成QQ、skype、旺旺、微博等多種通訊方式,豐富溝通渠道

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