云雀客服平臺(tái)v1.3.0.0免費(fèi)版

云雀客服平臺(tái)是一款專業(yè)優(yōu)秀的客服軟件，支持微信和微博雙平臺(tái)，支持電腦和手機(jī)多端操作，擁有DIY聊天窗口，實(shí)時(shí)訪客報(bào)告，公眾號(hào)自動(dòng)追粉，菜單行為提醒等多種實(shí)用功能是一款客服必備軟件。

軟件特色

全渠道客服工作臺(tái)

留住意向客戶

同時(shí)接入多個(gè)渠道，快速響應(yīng)客戶咨詢，一個(gè)云雀就搞定

電腦 + 手機(jī)

隨時(shí)隨地聊 客資

不用緊盯電腦，拒絕加班

客服消息即時(shí)提醒，聲音彈窗一觸即發(fā)

界面定制

契合品牌風(fēng)格

自定義LOGO昵稱，DIY對(duì)話框背景，色彩樣式隨心換

定時(shí)語句

系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)送話術(shù)

客服開口后自動(dòng)轉(zhuǎn)接人工，免去客服主動(dòng)溝通，頻繁操作的困擾

微信微博接入

提高粉絲粘性

48小時(shí)追粉功能，增加互動(dòng)性，引導(dǎo)粉絲開口，打破溝通壁壘