ferry是基于Gin+Vue+Element UI前后端分離的工單系統(tǒng),該系統(tǒng)是集工單統(tǒng)計(jì)、任務(wù)鉤子、權(quán)限管理、靈活配置流程與模版等等功能,幫助減少跨部門之間的溝通,提升工作效率與工作質(zhì)量,減少不必要的工作量與人為出錯(cuò)率!
軟件介紹
流程中心
通過靈活的配置流程、模版等數(shù)據(jù),非??焖俜奖愕纳晒瘟鞒?,通過對(duì)流程進(jìn)行任務(wù)綁定,實(shí)現(xiàn)流程中的鉤子操作,目前支持綁定郵件來通知處理,當(dāng)然為兼容更多的通知方式,也可以自己寫任務(wù)腳本來進(jìn)行任務(wù)通知,可根據(jù)自己的需求定制。
兼容了多種處理情況,包括串行處理、并行處理以及根據(jù)條件判斷進(jìn)行節(jié)點(diǎn)跳轉(zhuǎn)。
可通過變量設(shè)置處理人,例如:直接負(fù)責(zé)人、部門負(fù)責(zé)人、HRBP等變量數(shù)據(jù)。
系統(tǒng)管理
基于casbin的RBAC權(quán)限控制,借鑒了go-admin項(xiàng)目的前端權(quán)限管理,可以在頁(yè)面對(duì)API、菜單、頁(yè)面按鈕等操作,進(jìn)行靈活且簡(jiǎn)單的配置。
功能介紹
下面對(duì)本系統(tǒng)的功能做一個(gè)簡(jiǎn)單介紹。
工單系統(tǒng)相關(guān)功能:
工單提交申請(qǐng)
工單統(tǒng)計(jì)
多維度工單列表,包括(我創(chuàng)建的、我相關(guān)的、我待辦的、所有工單)
自定義流程
自定義模版
任務(wù)鉤子
任務(wù)管理
催辦
轉(zhuǎn)交
手動(dòng)結(jié)單
加簽
多維度處理人,包括(個(gè)人,變量(創(chuàng)建者、創(chuàng)建者負(fù)責(zé)人))
排他網(wǎng)關(guān),即根據(jù)條件判斷進(jìn)行工單跳轉(zhuǎn)
并行網(wǎng)關(guān),即多個(gè)節(jié)點(diǎn)同時(shí)進(jìn)行審批處理
通知提醒(目前僅支持郵件)
流程分類管理
權(quán)限管理相關(guān)功能,使用casbin實(shí)現(xiàn)接口權(quán)限控制:
用戶、角色、崗位的增刪查改,批量刪除,多條件搜索
角色、崗位數(shù)據(jù)導(dǎo)出Excel
重置用戶密碼
維護(hù)個(gè)人信息,上傳管理頭像,修改當(dāng)前賬戶密碼
部門的增刪查改
菜單目錄、跳轉(zhuǎn)、按鈕及API接口的增刪查改
登陸日志管理
左菜單權(quán)限控制
頁(yè)面按鈕權(quán)限控制
API接口權(quán)限控制