如果電腦環(huán)境不符合齊商銀行網(wǎng)銀系統(tǒng)運行環(huán)境,可以下載齊商銀行網(wǎng)銀助手進行安裝需要的安全控件和驅(qū)動程序,齊商銀行網(wǎng)銀助手會自動檢測電腦環(huán)境,并可點擊進行修復(fù)。
功能介紹
1、檢測修復(fù),可以對系統(tǒng)環(huán)境檢測以及對各種安全控件檢測的檢測與安裝修復(fù)
2、USBKey管理,檢測USBKey證書信息
3、快速鏈接,提供銀行首頁、個人網(wǎng)上銀行登錄、企業(yè)網(wǎng)上銀行登錄的快捷入口
4、在線幫助。有啥問題可以點擊在線幫助解決問題。
常見問題
不卸載舊版網(wǎng)銀助手,能否安裝新版網(wǎng)銀助手?
在沒有卸載網(wǎng)銀助手舊版本的情況下,新版本的安裝包能夠正常運行,新版本的安裝文件會將舊版本中的安裝文件覆蓋,安裝完畢后,網(wǎng)銀助手會升級到最新版本,且各項功能能夠正常使用。
如果已有USBKey證書,能不能用該證書復(fù)制成文件證書?
不能。因為移動證書需要USBKey作為硬件載體,只能從銀行獲得,因此用戶無法復(fù)制成文件證書。
如果移動證書USBKey遺失,我該怎么辦?
您可持本人有效身份證件、銀行卡盡快到我行營業(yè)柜臺重新申領(lǐng)移動證書USBKey。
如果USBKey損壞,我該怎么辦?
請您盡快到我行營業(yè)柜臺補發(fā)新的電子證書USBKey。