自貢銀行網(wǎng)銀助手v19.2.19.0免費版

自貢銀行網(wǎng)銀助手可以幫助用戶直接進入網(wǎng)上銀行登錄界面，還能使用一鍵修復功能來安裝網(wǎng)上銀行所需要的各種安全插件控件，保讓用戶登錄環(huán)境達到安全要求，放心登錄網(wǎng)銀。

功能介紹

系統(tǒng)檢測和一鍵修復

為了使您的電腦達到網(wǎng)上銀行的最優(yōu)環(huán)境配置，請查閱詳細的檢測結果，可以點擊"一鍵修復"按鈕進行修復!

快捷鏈接

銀行主頁、個人網(wǎng)銀專業(yè)版、企業(yè)網(wǎng)銀登錄

常見問題

1、問：我打開自貢銀行個人網(wǎng)銀登錄頁時出現(xiàn)“此網(wǎng)站的安全證書有問題”，如何解決?

答：請點擊“繼續(xù)瀏覽此網(wǎng)站”，然后下載并安裝自貢銀行網(wǎng)銀助手。

2、問：下載數(shù)字證書失敗，我該如何解決?

答：如您電腦上安裝的“自貢銀行個人網(wǎng)銀安全控件”版本過低、電腦故障、網(wǎng)絡中斷、瀏覽器版本過低等原因都會導致您下載數(shù)字證書失敗，遇此問題，請攜帶本人有效身份證件親自前往我行營業(yè)網(wǎng)點辦理個人網(wǎng)上銀行證書恢復業(yè)務，然后重新下載數(shù)字證書。

3、問：我使用“用戶名/賬(卡)號/證件號登錄”時，輸入賬號和密碼后，一直提示我“用戶名或密碼錯誤”，怎么辦?

答：使用“用戶名/賬(卡)號/證件號登錄”時，需要您輸入網(wǎng)銀登錄密碼，而不是賬戶的取款密碼。

4、問：我已開通過個人網(wǎng)銀，但我想查詢另一張沒有上掛至網(wǎng)銀中的賬戶的信息，我該如何操作?

答：您需要將賬戶上掛至個人網(wǎng)銀后才可繼續(xù)賬戶查詢或使用網(wǎng)銀相關功能，您可通過以下方式上掛賬戶： (1)登錄個人網(wǎng)銀后，使用管理->賬戶設置->賬戶上掛功能將您需要查詢的賬戶上掛至個人網(wǎng)銀。

5、問：當我看到登錄界面密碼控件框不顯示，無法錄入，如何解決?

答：一般有以下兩種情況。 (1)、自貢銀行個人網(wǎng)銀安全控件沒有完全安裝，請雙擊控件安裝(卸載)文件iSecurityNCBankAll.exe進行控件卸載，然后重新下載并安裝自貢市商業(yè)銀行網(wǎng)銀助手。 (2)、自貢銀行個人網(wǎng)銀安全控件已安裝好但被禁用，需要在IE中啟動。具體操作

6、我忘了個人網(wǎng)上銀行的(USBKey證書)密碼或者(USBKey證書)密碼被鎖定，怎么辦?

答：(USBKey證書)密碼連續(xù)輸錯6次將被鎖定，(USBKey證書)被鎖定或者被遺忘后請攜帶本人有效身份證件親自前往我行營業(yè)網(wǎng)點辦理個人網(wǎng)上銀行證書恢復業(yè)務，并于十四日內(nèi)重新下載數(shù)字證書。