衡水銀行網(wǎng)銀助手是一種能夠保障用戶低風(fēng)險使用網(wǎng)上銀行的安全工具,使用網(wǎng)上銀行之前必須安裝網(wǎng)銀安全控件,用戶可以直接通過網(wǎng)銀助手一鍵安裝所需插件以及快捷登錄網(wǎng)上銀行。
功能介紹
系統(tǒng)檢測和一鍵修復(fù)
為了使您的電腦達(dá)到網(wǎng)上銀行的最優(yōu)環(huán)境配置,請查閱詳細(xì)的檢測結(jié)果,可以點擊"一鍵修復(fù)"按鈕進(jìn)行修復(fù)!
快捷鏈接銀行主頁、個人網(wǎng)銀專業(yè)版、企業(yè)網(wǎng)銀登錄
USBKEY管理以及證書驗證
常見問題
1.網(wǎng)銀助手有什么作用?
網(wǎng)銀助手主要功能包括檢測及修復(fù)系統(tǒng)設(shè)置、安裝及更新UKEY驅(qū)動、個人網(wǎng)銀及企業(yè)網(wǎng)銀登錄入口、證書下載及證書信息查詢、常見問題展示等。
2.網(wǎng)銀助手對電腦資源消耗大嗎?是否會讓電腦變慢?
網(wǎng)銀助手運行時占用很少的系統(tǒng)資源,不會影響您電腦運行。您在使用網(wǎng)銀時,可以將網(wǎng)銀助手縮小至系統(tǒng)托盤后臺運行。
3.UKEY密碼輸入錯誤次數(shù)過多被鎖怎么辦?
個人客戶需本人攜帶UKEY、身份證及銀行卡前往我行網(wǎng)點辦理UKEY借宿業(yè)務(wù);企業(yè)客戶需攜帶UKEY及開戶資料前往我行網(wǎng)點辦理UKEY解鎖業(yè)務(wù)。
4.個人客戶辦理好UKEY后,證書怎么下載?
將待下載證書的UKEY插入電腦USB插孔,打開網(wǎng)銀助手,進(jìn)入證書管理模塊,點擊“下載證書”按鈕,輸入您注冊網(wǎng)銀時使用的銀行卡卡號,點擊下載證書并根據(jù)提示完成證書下載;您也可以登錄我行官方網(wǎng)站,點擊頁面右側(cè)證書下載按鈕進(jìn)入證書下載頁面。
5.登錄網(wǎng)銀時提示“找不到可用的USBKey”要怎么辦?
首先確認(rèn)您的UKEY是否已連接上電腦,其次個人客戶可使用網(wǎng)銀助手工具的“網(wǎng)銀檢測”功能,檢測您的電腦是否正確安裝了UKEY驅(qū)動;企業(yè)客戶可通過升級現(xiàn)金管理平臺版本及設(shè)置現(xiàn)金管理平臺兼容性來排除該問題。