億聯(lián)銀行網(wǎng)銀助手v1.0免費(fèi)版

億聯(lián)銀行網(wǎng)銀助手是一款專為吉林億聯(lián)銀行提供服務(wù)的網(wǎng)上銀行安全保障工具，億聯(lián)銀行網(wǎng)銀助手可以幫助用戶檢測(cè)操作系統(tǒng)以及瀏覽器、控件與驅(qū)動(dòng)等，讓用戶登錄環(huán)境達(dá)到安全要求，放心登錄網(wǎng)銀。

功能介紹

億聯(lián)銀行網(wǎng)銀助手主要具有網(wǎng)銀檢測(cè)、證書管理、快速鏈接以及幫助中心這幾大功能。

網(wǎng)銀檢測(cè)：操作系統(tǒng)檢測(cè)、網(wǎng)絡(luò)檢測(cè)、瀏覽器檢測(cè)、控件與驅(qū)動(dòng)檢測(cè);

證書管理：管理U-key信息，檢測(cè)插入狀態(tài)及證書詳情;

快速鏈接：能幫用戶快速登錄銀行主頁以及企業(yè)網(wǎng)銀;

幫助中心：提供幫助信息

常見問題

1、問：我在安裝網(wǎng)銀助手成功，插入 Ukey 后，系統(tǒng)顯示已插入成功，但是無法回顯客戶賬號(hào)信息，這是什么原因?

答：(1)您使用的瀏覽器的兼容性可能存在問題，請(qǐng)更換瀏覽器，建議使用 IE 瀏覽器。(2)可能是您網(wǎng)頁緩存了過多信息，而您沒有清理，導(dǎo)致賬號(hào)信息讀取失敗。請(qǐng)打開 IE 瀏覽器，按住 Ctrl + Shift +Delete 鍵，然后會(huì)彈出一個(gè)對(duì)話框，在對(duì)話框里把臨時(shí)文件、cookie、瀏覽記錄、歷史記錄勾選然后選擇刪除，重新打開即可。

2、問：Ukey 密碼當(dāng)日連續(xù)輸錯(cuò)，次日系統(tǒng)是否會(huì)將輸錯(cuò)次數(shù)清零?

答：Ukey 密碼不會(huì)在次日將輸錯(cuò)次數(shù)清零。如 Ukey 密碼連續(xù)輸錯(cuò) 6 次，Ukey 將鎖定，請(qǐng)持相關(guān)材料與 Ukey 至網(wǎng)點(diǎn)處理。

3、問：當(dāng)我看到登錄界面密碼控件框不顯示，無法錄入，如何解決?

答：一般有以下兩種情況: (1)網(wǎng)銀安全控件沒有完全安裝，請(qǐng)下載并安裝網(wǎng)銀助手，通過網(wǎng)銀助手進(jìn)行檢測(cè)修復(fù)。 (2)網(wǎng)銀安全控件已安裝好但被禁用，需要在 IE 中啟動(dòng)。請(qǐng)通過網(wǎng)銀助手進(jìn)行檢測(cè)修復(fù)。

4、問：企業(yè)網(wǎng)銀在進(jìn)行轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)復(fù)核時(shí)，系統(tǒng)提示：交易不能通過復(fù)核，將成為死交易。這怎么解決?

答：請(qǐng)您持相關(guān)資料至網(wǎng)點(diǎn)重新配置審核流程，修改復(fù)核員級(jí)別。

5、問：企業(yè)網(wǎng)銀交易成功后，在哪里可以查詢到電子回單進(jìn)行打印。

答：賬戶信息功能項(xiàng)下有電子回單查詢功能，可以進(jìn)行回單查詢和打印。

6、問：企業(yè)網(wǎng)銀客戶賬戶狀態(tài)異常(不收不付)，是否可以進(jìn)行電子對(duì)賬。

答：賬戶狀態(tài)不影響電子對(duì)賬功能。

7、問：在登錄網(wǎng)上銀行時(shí)，當(dāng)我在電腦上插入 USBKey 后，出現(xiàn)"當(dāng)前安全設(shè)置禁止運(yùn)行該頁中的 ActiveX 控件，因此該頁可能無法正常顯示"的提示，如何解決?

答：您需要通過 IE 瀏覽器菜單選擇：工具->Internet 選項(xiàng)->安全->選擇"Internet"->自定義級(jí)別->安全設(shè)置->安全級(jí)設(shè)置為中，并"確定"后重新登錄。