瀘州銀行網(wǎng)銀助手v1.0.19.1016免費版

為了保障您使用網(wǎng)上銀行安全穩(wěn)定，使用網(wǎng)上銀行之前必須安裝網(wǎng)銀安全控件，瀘州銀行網(wǎng)銀助手可以檢測你的所有系統(tǒng)環(huán)境、安全控件問題，并支持一鍵安裝所有網(wǎng)上銀行安全控件，十分方便。

常見問題

1. USBkey密碼連續(xù)輸入錯誤6次后被鎖定怎么辦?

客戶需本人攜帶身份證件和USBkey到開戶網(wǎng)點辦理USBkey密碼重置業(yè)務。

2. 登錄用戶名或者密碼忘記了，怎么辦?

客戶本人攜帶身份證件和USBkey到開戶網(wǎng)點查詢用戶名或辦理登錄密碼重置業(yè)務。

3. 為什么登錄界面無法輸入密碼?

(1)若密碼框顯示“點擊此處下載控件”，解決方法有兩個：一是直接點擊下載鏈接安裝控件，然后重啟瀏覽器進入網(wǎng)銀登錄界面;二是關閉當前所有瀏覽器程序，打開網(wǎng)銀安裝助手，點擊“一鍵修復”按鈕，待成功修復后重啟瀏覽器進入網(wǎng)銀登錄界面。(建議采用方法二)

(2)若未見密碼框也無任何文字說明，解決方法：第一種情況，若瀏覽器為IE9.0以上版本，將“工具”——>“安全”——>“ActiveX 篩選”前“√”去掉;第二種情況，若瀏覽器為非IE瀏覽器，將“菜單”——>“工具”——>“啟用兼容性視圖”前打“√”。設置完后重啟瀏覽器進入登錄界面。

4. 點擊“個人/企業(yè)網(wǎng)上銀行登錄”后，為什么頁面總是顯示“此網(wǎng)站的安全證書有問題”?

此問題是由系統(tǒng)時間與網(wǎng)絡時間不一致導致的，客戶將系統(tǒng)時間改為正確的時間即可。

注意事項

1)如何選擇安全認證工具

數(shù)字證書是確保您網(wǎng)上交易安全的重要手段，必須妥善保管。

2)證書保管

您若使用USBKEY請并妥善保管，不要隨意交給他人使用。請僅在需要使用時才將USBKEY插于電腦，完成交易后，請及時拔出。