新頁客戶管理系統(tǒng)是一款基于辦公行業(yè)中設(shè)計(jì)打造的客戶管理軟件,軟件功能強(qiáng)大,用戶們可以通過軟件實(shí)現(xiàn)精密的客戶檔案管理、客戶資料管理、客戶服務(wù)管理、客戶信息管理等操作,多種操作便捷的管理輔助功能。
功能介紹
完整的客戶管理:
全面的記錄客戶信息,包括客戶基本信息,客戶聯(lián)系回訪記錄、客戶事件記錄、銷售記錄、賬務(wù)來往、維護(hù)費(fèi)用記錄、積分信息等
支持客戶文檔統(tǒng)一管理,重要如標(biāo)書、合同等,方便查找;
可設(shè)置客戶提醒功能:例如預(yù)約、回訪、待處理事項(xiàng)等,可以設(shè)置到期時間提醒、提前提醒、循環(huán)提醒;
支持客戶資料導(dǎo)出導(dǎo)入;
支持客戶積分制管理:可預(yù)設(shè)商品積分值,或自由設(shè)置客戶的積分規(guī)則,自動統(tǒng)計(jì)該客戶的積分情況,進(jìn)行積分兌換等;
支持郵件群發(fā)功能和短信群發(fā)功能;
支持客戶快速檢索。點(diǎn)擊每個列的列頭可以快速通過模糊查詢
客戶參數(shù)自定義設(shè)置:如客戶來源、行業(yè)類別、客戶級別、客戶階段、客戶事件、客戶類型、客戶狀態(tài)等可以自定義設(shè)置;
客戶回收站記錄:刪除后的客戶資料都保存在客戶回收站里面,防止誤刪或者惡意刪除。刪除后,可以選擇是否徹底刪除或者還原等;
業(yè)務(wù)員業(yè)績管理??刹榭礃I(yè)務(wù)員在各個銷售階段的銷售情況及完成率等;
細(xì)致的操作員權(quán)限設(shè)置(賬號設(shè)置):
可以設(shè)置操作員每個功能模塊的新增、修改、刪除、審核等權(quán)限;
可以設(shè)置操作員查看其他客戶的權(quán)限;
可以設(shè)置操作員查看商品資料的權(quán)限;
可以設(shè)置操作員查看采購單價(jià)、銷售單價(jià)的權(quán)限;
可以設(shè)置操作員查看其他業(yè)務(wù)員銷售訂單的權(quán)限;
簡單的財(cái)務(wù)管理:
可記錄日常的收支情況;
記錄客戶銷售情況、收款情況、欠款情況等;
記錄客戶維護(hù)費(fèi)用等;
自動統(tǒng)計(jì)資金賬號余額。
強(qiáng)大的報(bào)表中心:
可查看客戶銷售情況;
客戶銷售毛利匯總;
客戶欠款;
商品的進(jìn)出情況;
商品銷售排行榜;
業(yè)務(wù)員銷售情況;
業(yè)務(wù)員業(yè)績分析;