通話錄音軟件主要有兩大類,一種是用于電話錄音系統(tǒng)的管理軟件,一種是用于個人的手機通話錄音軟件。前者可廣泛的應用于商業(yè)電話錄音,電力調度錄音,熱線服務電話錄音,投訴電話錄音,關鍵崗位電話錄音,傳呼臺錄音,金融證券錄音,公安報警錄音,安全部門的*電話,航空、鐵路、交通運輸調度錄音及各行業(yè)的生產調度錄音。這類軟件或系統(tǒng)已經非常普及和成熟,主要為企事業(yè)單位所用,在此不多累述。后者則是智能手機發(fā)展起來后的新寵,是移動互聯(lián)網技術的新型應用。