是指各類企業(yè)（有時候也包含事業(yè)單位）領(lǐng)導(dǎo)層和各個部門之間，部門與部門間，部門與所屬員工間，員工與員工間以及企業(yè)與外在單位之間，主要是針對任務(wù)的下達(dá)到完成甚至追蹤評價或者是上述主體間聯(lián)系的一整套環(huán)節(jié)的實(shí)施，都借助電腦系統(tǒng)某一可重復(fù)使用的程序。 這樣的程序主要承擔(dān)兩個功能：形成不同主體間任務(wù)內(nèi)容的悉知和作為任務(wù)本身內(nèi)容的文字、圖片、視頻載體。
