蘋果降速門是指蘋果公司承認(rèn)自己的軟件更新會降低舊版iPhone的速度,引發(fā)了消費(fèi)者不滿,面對在全世界發(fā)酵的“降速門”產(chǎn)品丑聞,蘋果被迫公開道歉,通過其官網(wǎng)發(fā)布聲明,表示不會故意縮短任何產(chǎn)品的壽命,同時(shí)提出了解決方案,將降價(jià)為保修期外的iPhone6以上機(jī)型更換電池。 針對“降速門”事件,蘋果公司向用戶致歉,并將更換手機(jī)電池的費(fèi)用從79美元降至29美元。即便采取了這樣的措施,有專家表示,蘋果給舊款手機(jī)“降速”,仍然涉嫌侵害消費(fèi)者的知情權(quán)、選擇權(quán)和公平交易權(quán),有違誠信原則。 2018年4月11日,據(jù)路透社報(bào)道,以色列消費(fèi)者保護(hù)局正在調(diào)查蘋果公司讓舊iPhone降速這件事。