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聊天機(jī)器人

聊天機(jī)器人

聊天機(jī)器人(Chatterbot)是經(jīng)由對(duì)話或文字進(jìn)行交談的計(jì)算機(jī)程序。能夠模擬人類對(duì)話,通過圖靈測(cè)試。 聊天機(jī)器人可用于實(shí)用的目的,如客戶服務(wù)或資訊獲取。有些聊天機(jī)器人會(huì)搭載自然語言處理系統(tǒng),但大多簡(jiǎn)單的系統(tǒng)只會(huì)擷取輸入的關(guān)鍵字,再從數(shù)據(jù)庫中找尋最合適的應(yīng)答句。目前,聊天機(jī)器人是虛擬助理(如Google智能助理)的一部分,可以與許多組織的應(yīng)用程序,網(wǎng)站以及即時(shí)消息平臺(tái)(Facebook Messenger)連接。非助理應(yīng)用程序包括娛樂目的的聊天室,研究和特定產(chǎn)品促銷,社交機(jī)器人。

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