易修精靈是一款基于微信打造的維修服務(wù)軟件,集故障報(bào)修、歸類報(bào)修、統(tǒng)計(jì)報(bào)表、維修記錄、員工管理等優(yōu)秀管理功能,便捷用戶在系統(tǒng)發(fā)生故障的時(shí)候能夠及時(shí)找到專業(yè)人員查驗(yàn)維修,歡迎下載應(yīng)用。
功能簡介
1、故障報(bào)修:用戶能通過易修精靈遞交報(bào)修請(qǐng)求,填好故障地點(diǎn)、故障的機(jī)器、也有故障的描述、故障圖片等信息,讓維修工人更好地了解狀況,同時(shí)還可以音頻,讓用戶更加準(zhǔn)確的描述難題。
2、歸類報(bào)修:可以設(shè)置報(bào)修的種類,讓用戶能夠選擇合適報(bào)修種類,更快更好的處理報(bào)修難題。
3、統(tǒng)計(jì)報(bào)表:用戶能通過統(tǒng)計(jì)報(bào)表功能來查看訂單種類,分成新訂單、已完成、已受理、已撤消等,而且有柱形圖、折線圖等可視化統(tǒng)計(jì)功能。
4、維修記錄:用戶可以將維修記錄存儲(chǔ)在易修精靈中,便于日后查詢,能夠準(zhǔn)確了解到報(bào)修的進(jìn)度和完成狀況。
5、員工管理:用戶能通過員工管理來查看用戶人員、管理員、主管等,而且可以設(shè)定人員類型和權(quán)限。
6、現(xiàn)代化管理:強(qiáng)悍的電腦后臺(tái),可對(duì)檢修部門進(jìn)行系統(tǒng)化管理,完成維修工人工作考核,提升服務(wù)質(zhì)量和用戶滿意度。
7、可設(shè)置快捷鍵,用戶一鍵可復(fù)用該設(shè)備的全部信息。
8、評(píng)價(jià)功能:用戶能夠?qū)夹g(shù)員作出評(píng)價(jià),后臺(tái)可查看每個(gè)技術(shù)員接到的評(píng)價(jià),協(xié)助改善服務(wù)。