斑馬AI課點(diǎn)讀筆助手是猿輔導(dǎo)旗下斑馬AI課推出的產(chǎn)品點(diǎn)讀筆配套軟件,支持Win、Mac雙平臺,不支持Windows XP及以下系統(tǒng),用于更新斑馬AI課點(diǎn)讀筆點(diǎn)讀資源包和系統(tǒng)!
使用方法
1、下載并安裝點(diǎn)讀筆助手
根據(jù)您的電腦型號,下載對應(yīng)的安裝包;下載安裝完成后,即可在電腦桌面看到斑馬A課點(diǎn)讀筆助手的圖標(biāo)。
2、將點(diǎn)讀筆連接電腦
將點(diǎn)讀筆連接電腦,并打開點(diǎn)讀筆助手,軟件會自動搜索識別斑馬AI課點(diǎn)讀筆
3、勾選需要更新的點(diǎn)讀包
您可以根據(jù)所學(xué)的學(xué)科,勾選對應(yīng)的點(diǎn)讀包(支持多選)。
4、點(diǎn)擊檢查更新,等待更新完畢
等待點(diǎn)讀筆助手完成更新,出現(xiàn)更新成功”提示后,將點(diǎn)讀筆安全推出并重啟,即可點(diǎn)讀最新點(diǎn)讀資源。
注意事項
1、點(diǎn)讀筆助手必須在聯(lián)網(wǎng)情況下使用
2、更新過程中請勿斷開點(diǎn)讀筆連接;
3、請使用配套數(shù)據(jù)線,確保電腦可以正常識別點(diǎn)讀筆
4、請勿修改點(diǎn)讀筆內(nèi)文件名稱,否則無法點(diǎn)讀;
5、僅首次使用時需要下載和安裝點(diǎn)讀筆助手,再次使用,直接在桌面上打開軟件即可。
常見問題
1、點(diǎn)讀筆連接電腦了,但是助手一直顯示“未發(fā)現(xiàn)可用點(diǎn)讀筆”,怎么處理?
若出現(xiàn)該提示,說明點(diǎn)讀筆未與電腦連接成功,請蕓試拔下數(shù)據(jù)線后重新連接(請使用原裝數(shù)據(jù)線),或連接其他電腦接口。若多次嘗試無果,請聯(lián)系斑馬客服。(請勿刪除點(diǎn)讀筆內(nèi)內(nèi)置文件夾,否則助手可能不能識別點(diǎn)讀筆)
2、電腦是 Windows xp及以下系統(tǒng),APP總提示“安裝失敗”怎么辦?
點(diǎn)讀筆僅支持wn7及以上版本系統(tǒng),您可以嘗試手動下載點(diǎn)讀資源,點(diǎn)此進(jìn)入點(diǎn)讀筆資源包下載頁面。
3、更新中斷/失敗,怎么辦?點(diǎn)讀筆還能正常使用嗎?
可以正常使用,未更新成功部分不支持點(diǎn)讀。若長時間為“更新失敗”的狀態(tài),您可以嘗試手動下載點(diǎn)讀資源,點(diǎn)此進(jìn)入點(diǎn)讀筆資源包下載頁面
4、點(diǎn)讀筆更新內(nèi)容資源般需要多久更新所需時間與待更新的內(nèi)容資源的大小和網(wǎng)速有關(guān),具體可查看軟件更新內(nèi)容界面的進(jìn)度顯示情況。
5、什么情況下需要更新點(diǎn)讀筆的內(nèi)容資源?
若點(diǎn)讀隨材時,點(diǎn)讀筆發(fā)出的語音提示為“沒有點(diǎn)讀文件,請到官網(wǎng)下載”時,代表您需要更新點(diǎn)讀筆的內(nèi)容資源了。點(diǎn)讀筆的內(nèi)容資源將持續(xù)更新增加,需及時更新才能正常使用所有隨材。
6、電腦能夠識別點(diǎn)讀筆磁盤,但是點(diǎn)讀筆助手總提示“末發(fā)現(xiàn)可用點(diǎn)讀筆”怎么辦?
可以查看點(diǎn)讀筆磁盤中的“SYS"文件夾是否包含 start bin文件,如果沒有,點(diǎn)此下載缺失文件,并將下載好的文件拖動至“SYS·文件夾中,并再次連接點(diǎn)讀筆助手。
7、點(diǎn)讀筆磁盤中沒有任何文件夾怎么辦?
您可以先點(diǎn)此下載系統(tǒng)文件,將下載好的文件解壓,將文件夾中的文件全部拖入點(diǎn)讀筆磁盤中,再次連接忘讀筆助手即可。
8、我有多支點(diǎn)讀筆,一個軟件可以同時更新多支點(diǎn)讀筆嗎?
點(diǎn)讀筆助手每次可以更新支點(diǎn)讀筆。請更新完一支點(diǎn)讀筆,與電腦斷開連接后,再連接另一支點(diǎn)讀筆更新9、點(diǎn)讀筆原裝數(shù)據(jù)線丟失,怎么辦?
可以在斑馬商城兌換/購買,購買時請區(qū)分?jǐn)?shù)據(jù)線的接口類型,選擇適配自己手中點(diǎn)讀筆的數(shù)據(jù)線。