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《手機京東APP》怎么提交返修申請 返修一般需要多久

時間:2017-12-01 23:39:32來源:ucbug游戲網(wǎng)人氣:0

在京東購物的時候,要是收到的貨物是壞的,需要返修,我們應該怎樣提交返修申請呢?一般的返修需要多長時間呢?這些問題的答案現(xiàn)在就讓小編告訴你吧!∵方法:∵1.首先就是登錄我們...

在京東購物的時候,要是收到的貨物是壞的,需要返修,我們應該怎樣提交返修申請呢?一般的返修需要多長時間呢?這些問題的答案現(xiàn)在就讓小編告訴你吧!

《手機京東APP》怎么提交返修申請 返修一般需要多久

方法:

1.首先就是登錄我們的京東賬號,然后點擊打開“我的訂單”

2.在我們要返修的訂單里面,點擊后面的“返修/退換貨”然后等待切換到訂單詳情3.我們點擊需要返修貨物下面的“申請”,這個“申請”很多的時候是不能點擊的,這時候我們就要點擊后邊的“聯(lián)系京東”

4.在京東客服頁面我們需要提供我們的訂單編號,然后讓客服給我們下返修單。

5.客服下了返修單之后,我們要返修的物品下面就會變成了“進度跟蹤”。

6.我們點擊“進度跟蹤”之后,就會看到我們的返修單的進度了。我們準備好要返修的物品。

7.然后不用等很久,一般第二天的時候,京東的快遞員就會來我們這收走貨物。我們就可以根據(jù)“進度跟蹤”來查看進度。還有就是三四天的時候,返修的貨物就會寄到我們的手里了。