滴滴出行旗下有多項功能,有順風車、快車、專車等等。早先順風車已經暫時下線,而現在,滴滴出行在今晚7點多發(fā)布通知,將會在接下來一個月的時間里,在深夜暫停滴滴出行所有功能。具體的整改情況,一起來了解下吧!
滴滴出行9月8日至15日暫停深夜服務怎么回事
剛剛,滴滴出行宣布,將于2018年9月8日23點至9月15日凌晨5點期間在中國大陸地區(qū)暫停提供深夜23:00-5:00時間段的出租車、快車、優(yōu)步、優(yōu)享、拼車、專車、豪華車服務。
滴滴出行介紹,在深刻吸取順風車重大安全事故教訓后,為保障出行安全和司乘雙方的合法權益,加快合規(guī)化進程,滴滴出行將于2018年9月4日啟動安全大整治。
滴滴出行9月8日至15日暫停深夜服務整改具體措施一覽
在以下主要措施落地前,滴滴出行將于2018年9月8日23點至9月15日凌晨5點期間在中國大陸地區(qū)暫停提供深夜23:00-5:00時間段的出租車、快車、優(yōu)步、優(yōu)享、拼車、專車、豪華車服務。單車、代駕、公交、海外自駕租車及二手車服務照常,請廣大用戶合理安排出行計劃。
1、9月4日起,乘客端原“緊急求助”功能升級為“一鍵報警”; 9月13日起,司機端上線“一鍵報警”功能;
2、9月4日起,乘客端上線“安全中心”快速入口,方便用戶快速使用一鍵報警、行程分享等功能;
3、9月4日起,乘客端陸續(xù)提示添加緊急聯系人,有助于親友在需要時與警方迅速聯動并及時獲取行程信息;
4、9月8日起,在加密保存數據、保障司乘隱私的前提下,在網約車業(yè)務中(快車、優(yōu)享、專車等)試運營全程錄音功能;
5、9月13日起,升級全平臺司機安全培訓計劃,司機端強化安全提示,并在每日出車前進行安全知識考核,司機通過后方可接單;
6、在5月份啟動的人車不符清理計劃基礎上,持續(xù)開展犯罪記錄篩查、每日出車人臉識別等行動,持續(xù)配合警方堅決打擊犯罪;
7、全平臺8月份日均客服咨詢及投訴進線212萬通,其中智能處理151萬通,目前1.5萬名客服(5000名自建及1萬名外包)仍然無法保質保量承接其余61萬通進線。滴滴將持續(xù)投入最優(yōu)資源到客服體系,年底前自建客服團隊將增加至8000人,持續(xù)建設安全高級客服團隊的力量。
滴滴出行表示,將盡最大努力嚴守安全底線,切實配合主管部門的監(jiān)管要求,與全社會共建常態(tài)化安全機制。
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滴滴出行近三個月事件匯總
1、滴滴空姐遇害事件
2018年5月5日晚上,空姐李明珠在執(zhí)行完鄭州-連云港-鄭州-綿陽-鄭州的航班后,在鄭州航空港區(qū)通過滴滴叫了一輛車趕往市里,結果慘遭司機殺害。
2018年5月8日,警方告知家屬李明珠的遺體被找到,身中多刀。2018年5月10日,滴滴公司向全社會公開征集線索,尋找一位名為劉振華的順風車司機。
2018年5月12日凌晨4時30分許,經多方努力、全力搜尋,警方在鄭州市西三環(huán)附近一河渠內打撈出一具尸體。警方已對打撈出的尸體DNA樣本完成鑒定,可以確認,此次打撈出的尸體確系殺害空姐李明珠的犯罪嫌疑人劉振華。
2、樂清順風車事件
8月24日17時35分,樂清警方接群眾報警稱其女兒趙某(20歲、樂清人)于當日13時,在虹橋鎮(zhèn)乘坐滴滴順風車前往永嘉。14時許,趙某向朋友發(fā)送“救命”訊息后失聯。
接報后,樂清警方高度重視,立即啟動重大案事件處置預案,全警種作戰(zhàn),并在上級公安機關的全力支持下,于25日凌晨4時許,在柳市鎮(zhèn)抓獲犯罪嫌疑人鐘某(男、27歲、四川人)。
經初步偵查,該滴滴司機鐘某交代了對趙某實施強奸,并將其殺害的犯罪事實。
嫌犯此前曾有圖謀不軌行為被女乘客投訴
樂清林女士前天下午曾坐過犯罪嫌疑人的車,從樂清虹橋到翁垟,司機將其帶至偏僻處圖謀不軌,林女士隨后將此事投訴至滴滴平臺,但截至在女孩受害案發(fā)都沒有收到相關反饋和處理結果。
3、滴滴司機群不雅言論事件
浙江樂清女孩乘坐滴滴順風車遇害后不久,網絡曝出在深圳、武漢、煙臺等地,多個疑似滴滴司機群聊天記錄對遇害人員進行無底線低俗調侃,在福州也有這么一個叫“維維爾”的網民,在千人QQ群內發(fā)表不當言論引發(fā)眾怒,福州警方出手,他被拘留5天!
以上便是滴滴出行9月8日至15日暫停深夜服務怎么回事_整改具體措施一覽全部內容,供大家參考。