昨天，騰訊公布了2018Q1財報，里面首次提到“掃碼購”這個神秘“武器”。
財報顯示，2018年第一季度，騰訊總收入為人民幣735.28億元，比去年同期增長48%。公司權(quán)益持有人應(yīng)占盈利232.90億元人民幣，比去年同期增長61%。
微信及WeChat：合并月活躍賬戶達10.4億，同比增長10.9%。目前逾500個小游戲已上線。
值得注意是，本次財報中騰訊首次提到了“掃碼購”：
為商家推出“掃碼購”作為智慧零售的解決方案之一，該解決方案整合了小程序與微信支付，客戶可避免排隊結(jié)賬，提高了高峰時段的交易效率。其中大型超市先行采納這一創(chuàng)新解決方案，以提高交易效率。?
“掃碼購”到底是何方神圣，居然會出現(xiàn)在騰訊最新一期的財報里？
小編用多年案例來告訴你，在大型線下零售“步步高”；社區(qū)連鎖便利店“若比鄰”；無人便利店“Easygo”早已用上了“掃碼槍”，并取得不錯的成績。
未來“掃碼購”必將是小程序連接線下的重要“武器”！
步步高：給每個用戶一把“掃碼槍”，4天新增注冊用戶1.1萬人
“步步高better購梅溪湖店”推出了“掃碼購”功能。
小到幾塊錢的口香糖，大到幾千塊錢的電冰箱，都可以用“掃碼購”邊掃邊買，還能接收相關(guān)商品的推薦。
顧客在貨架選購商品時，可隨時拿手機掃貨架上的二維碼。如果顧客在奶粉區(qū)，掃出來的就是奶粉的優(yōu)惠券，下方還會有奶瓶等相關(guān)產(chǎn)品的推介和優(yōu)惠券，領(lǐng)取的優(yōu)惠券直接進入微信卡包。
領(lǐng)取完優(yōu)惠券后，顧客可直接買單支付，優(yōu)惠券將自動核銷，會員顧客還可同步會員積分。等于說，顧客只需“掃一掃+微信支付”，優(yōu)惠券、積分、買單即可同步完成。
上線僅4天，通過門店小程序注冊會員就達到了1.1萬人，一周內(nèi)門店微信支付占比達62%，平均每天有12%成為步步高的新會員，新會員的轉(zhuǎn)化率達到了以往的10倍，小程序內(nèi)交易額占到門店總交易額25%。
若比鄰：消滅排隊，1個月內(nèi)4個門店產(chǎn)生50萬+銷售額
不同于步步高這種大超市，社區(qū)的小便利店同樣也能使用掃碼槍。
作為社區(qū)便利店，都有著以下三個令人“不爽”的地方：
- 早晚上下班高峰客流量大，用戶等待結(jié)賬時間太長；
- 區(qū)域面積小，無法鋪設(shè)太多結(jié)賬機；
- 結(jié)賬機成本過高，超市無法承擔(dān)更多的成本。
作為保利集團旗下的社區(qū)零售超市品牌，若比鄰用“掃碼購”試驗出令人驚喜的效果。當(dāng)用戶在便利店拿起一件貨品，只需打開若比鄰小程序“掃一掃”，即可完成自助結(jié)賬。
除了現(xiàn)場的掃碼買單，用戶也可在家里購物。點擊若比鄰小程序的“閃送超市”，即可把生鮮物品放到購物車?yán)铮x擇好送貨地址后，只需要一鍵下單就可以在家里等著配送啦！
在短短的一個月內(nèi)，4個門店共有1.2萬人使用過若比鄰小程序，產(chǎn)生1萬+訂單和50萬+銷售額，門店訂單增加了20%。
EasyGo：“掃一掃”秒殺“人臉識別”，僅一個月購買率達到80%以上
無人便利店應(yīng)該是最適合“掃碼購”的使用場景。
在小程序“掃碼購”之前，無人便利店提升用戶體驗最大的障礙在于：技術(shù)識別問題。目前國內(nèi)有些無人便利店采用了人臉識別技術(shù)，但是一旦不滿足臉部的露出條件要求，就無法進行，極大影響用戶體驗。
EasyGo在門店的入口貼上了“請掃碼開門”的提醒，用戶只要輕松一掃后，手機上立刻出現(xiàn)“未來便利店”的小程序，就能開門，且用戶無需下載任何應(yīng)用，從用戶使用門檻來看，這也比“Amazon Go“必須讓用戶先下載應(yīng)用才能使用來得輕。
并且，每件商品上都粘貼了印有RFID標(biāo)簽的小程序掃碼條，用戶只要拿著想買的商品，走到結(jié)算區(qū)，兩邊的機器就會通過射頻技術(shù)，對商品上粘著的RFID標(biāo)簽進行掃描，3秒內(nèi)識別用戶手里拿的商品，小程序會立刻顯示購物清單和最終金額，用戶點擊確定，就可完成支付。
整個購物過程中，用戶只進行三步操作：掃碼進店——挑選商品——用小程序支付，真正實現(xiàn)了買完即走。短短一個月，小程序訪問量就已經(jīng)超過5000次，購買率達到80%以上，開業(yè)首月即實現(xiàn)贏利。
這樣看來，“掃碼購”能適用于各種規(guī)模、形態(tài)的零售行業(yè)。用戶在線上、線下購物都能實現(xiàn)一鍵支付，同樣省去排隊結(jié)賬時間。這可能就是馬化騰說的，騰訊要成為各行各業(yè)的“數(shù)字化”助手，扮演好連接器、工具箱、生態(tài)者的角色，共同推動智慧生活發(fā)展。
