iPhone 7是現(xiàn)在很多伙伴已經(jīng)入手的蘋果機型,然后有一些伙伴隨著蘋果系統(tǒng)版本的升級,選擇了升級為iOS 11.3系統(tǒng),但是升級后發(fā)現(xiàn)iPhone 7無法進行通話,想知道這是怎么回事,怎么才能解決,一起來西西看看吧!
iPhone 7升級iOS 11.3無法通話怎么回事?
今天,蘋果突然對外發(fā)出公告,iPhone 7、iPhone 7 Plus用戶更新到iOS 11.3、iOS 11.3.1后,會出現(xiàn)無法通話的問題,聽起來問題還是很嚴(yán)重的。
iPhone7升級ios11.3無法通話解決方法:
蘋果授權(quán)服務(wù)提供商給出的解決方案是,要求遇到了此問題的消費者先斷開iPhone與藍牙設(shè)備或其他音頻輸出設(shè)備的連接,看此做法是否緩解了這個問題。
如果在斷開與藍牙設(shè)備連接后,通話期間的揚聲器按鈕還是灰色的,授權(quán)服務(wù)提供商則會對該iPhone運行音頻診斷測試。
此外,在蘋果的這份內(nèi)部公告中,受影響iPhone 7/iPhone 7 Plus已經(jīng)過保修期,蘋果稱其授權(quán)服務(wù)提供商可就此特殊問題申請一次額外保修。
蘋果分發(fā)的文件中沒有寫該維修服務(wù)是否免費,不過很有可能是免費的。
不管問題大不大,麥克風(fēng)出現(xiàn)故障后,直接影響iPhone 7、7 Plus用戶最基本的使用需求,蘋果官方?jīng)]有給出具體原因,有外界認為可能是硬件方面問題。