WeTool是一款微信運營管理軟件,它可以同步PC微信的數(shù)據(jù)并進行管理,支持批量加好友、清理僵尸粉等功能,非常人性化。有些人是第一次使用Wetool,難慢會有一些疑問,本文根據(jù)用戶反饋,整理了一些常見問題,另外附上解決方法。
Wetool常見問題整理
一、WeTool軟件界面左上角顯示“已登錄”,但未獲取頭像信息。
答:此時并沒有真正登錄WeTool,無法啟用全部功能,以下是具體解決方法。
1、重啟電腦,正常登錄一個微信,再次打開WeTool進行登錄。
2、重啟電腦,先退出安全軟件、殺毒軟件,一定要完全退出,然后重新下載安裝WeTool,嘗試登錄。
3、如果電腦上安裝了其他同類群管軟件,可能會和WeTool不兼容,此時重啟電腦,只登錄WeTool,看看問題是否解決。
二、WeTool界面左上角一直顯示“正在獲取 ”是為什么?
答:出現(xiàn)這種情況,極有可能是因為微信多開引起的,電腦上同時登錄了多個微信號,此時打開WeTool,無法準確識別某個微信帳號,所以不能進行信息同步。重啟電腦,登錄一個微信帳號,然后打開WeTool。
三、打開WeTool時提示丟失dll文件怎么辦?
答:這是WeTool文件未完全安裝的提示,多種原因,可能是你的WeTool軟件不正規(guī),也有可能是在安裝過程中被殺毒軟件清除了部分文件。你需要卸載WeTool,關閉殺軟,然后重新下載安裝軟件。
四、WeTool顯示的好友數(shù)量與手機上不一致
答:WeTool只支持同步電腦版微信的所有信息,它并不能保證可以與手機微信中的信息完全同步。遇到這種情況,你可以先卸載電腦版微信,徹底清理本地緩存,重新安裝電腦版微信,登錄賬號,然后停留5分鐘左右,保證PC微信與手機微信數(shù)據(jù)完全同步,再次登錄WeTool。
五、已經(jīng)退出的群在WeTool上仍然顯示
答:在群發(fā)模塊的群列表里,有些群顯示的是“數(shù)字串@chatroom”的形式,說明你已經(jīng)退出此群了。如果不想顯示這些微信群,在電腦版微信清理緩存:【設置】——【通用設置】——【清空聊天記錄】,然后再重新退出WeTool。
六、WeTool上讀取的群不全
答:WeTool讀取的是PC微信的緩存,如果你是第一次登錄這個微信號,或者微信群不夠活躍,緩存信息比較少,就有可能無法讀取該群。你可以在電腦版微信上手動點擊所有群聊,WeTool即可同步微信群數(shù)據(jù)。