魔云直播大師是一款功能強(qiáng)大、專業(yè)實(shí)用的體育直播軟件,此款軟件專門(mén)為章魚(yú)tv主播直播打造,能夠支持錄屏直播和彈幕。軟件方便簡(jiǎn)單,方便用戶盡情吐槽,需要的話可以來(lái)下載使用。
常見(jiàn)問(wèn)題:
一:使用章魚(yú)直播助手時(shí)攝像頭無(wú)法啟動(dòng)
1:檢查自己電腦主機(jī)的安全軟件(360、qq、百度、等)是否惡意阻攔或阻止攝像頭的啟用,如果阻止了請(qǐng)徹底退出安全軟件。
2、檢查主機(jī)與攝像頭連接是否成功,如果連接不成功請(qǐng)嘗試串聯(lián)其他USB口或修理電腦
3:檢查所使用的攝像頭是否需要安裝驅(qū)動(dòng)才能使用,如果需要下載驅(qū)動(dòng)請(qǐng)到攝像頭產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)上提供的下載網(wǎng)站安裝攝像頭驅(qū)動(dòng)并確認(rèn)安裝成功。
4:檢查章魚(yú)直播助手的設(shè)置頁(yè)面中攝像頭設(shè)置頁(yè)面里的透明度調(diào)節(jié)數(shù)值條,調(diào)節(jié)位置。越靠近右側(cè)透明度越高,最右側(cè)則代表全透明。如果進(jìn)度條數(shù)值在最右側(cè),請(qǐng)歸位至最左側(cè)。
二:使用章魚(yú)直播助手時(shí)出現(xiàn)麥克風(fēng)無(wú)法正常啟動(dòng)
1:檢查麥克風(fēng)與主機(jī)連接情況是否正常,是否連接到對(duì)應(yīng)的插槽(電腦主機(jī)的3.5插槽有兩個(gè)分別是耳機(jī),麥克風(fēng)的插槽)。如果沒(méi)有正常連接,請(qǐng)拔出麥克風(fēng)連接插頭并重新插進(jìn)主機(jī)的相應(yīng)的麥克風(fēng)插槽。
2:請(qǐng)檢查安全軟件如360等,是否阻止了麥克風(fēng)的啟用,如果阻止了請(qǐng)徹底退出安全軟件。
3:檢查所使用的麥克風(fēng)是否需要安裝驅(qū)動(dòng)才可以使用,如果需要安裝驅(qū)動(dòng)請(qǐng)麥克風(fēng)產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)上提供的網(wǎng)站進(jìn)行下載并安裝驅(qū)動(dòng),確認(rèn)安裝成功。
4:右鍵桌面右下方的小喇叭圖標(biāo)點(diǎn)擊錄音設(shè)備選項(xiàng)查看是否禁用了麥克風(fēng)的使用,如果禁用請(qǐng)右鍵恢復(fù)。 是否啟用了其他麥克風(fēng)(如耳機(jī)、攝像頭自帶麥克風(fēng))如果啟用了請(qǐng)右鍵禁用相應(yīng)設(shè)備,選擇啟用相應(yīng)的麥克風(fēng)。
三:直播時(shí)麥克風(fēng)有雜音,有電磁干擾音
1:檢查麥克風(fēng)周圍的環(huán)境,手機(jī),平板電腦,含有吸鐵石的裝飾品,等能對(duì)麥克風(fēng)產(chǎn)生電磁干擾的東西請(qǐng)遠(yuǎn)離麥克風(fēng)。
2:右鍵屏幕右下方的小喇叭選項(xiàng),右鍵相應(yīng)的麥克風(fēng)點(diǎn)擊屬性選項(xiàng),在其級(jí)別選項(xiàng)中把麥克風(fēng)加強(qiáng)的音量條適當(dāng)降低。
3:為保證直播質(zhì)量所以必須安裝聲卡,筆記本安裝外置聲卡,臺(tái)式機(jī)安裝內(nèi)置聲卡。啟用聲卡的降噪,抑制,閃避等功能。
四:直播解說(shuō)聲音過(guò)小,觀眾聽(tīng)不清
1:檢查章魚(yú)直播助手的設(shè)置,在章魚(yú)直播助手登陸頁(yè)面下方的麥克風(fēng)形狀按鍵點(diǎn)擊選擇加大麥克風(fēng)音量,
2:右鍵電腦右下方的小喇叭按鍵右鍵對(duì)應(yīng)啟用的麥克風(fēng),點(diǎn)擊屬性功能鍵,在級(jí)別功能欄中調(diào)高麥克風(fēng)音量,并適當(dāng)加大麥克風(fēng)加強(qiáng)功能,
3:通過(guò)聲卡的麥克風(fēng)音量控制功能鍵進(jìn)行調(diào)節(jié)。
五:直播時(shí)有觀眾反映錄制畫(huà)面出現(xiàn)黑屏或直播區(qū)域不完整、不協(xié)調(diào)
1:最快最有效的解決方法就是點(diǎn)擊章魚(yú)直播助手的截取區(qū)域功能鍵快速地重新截取全屏,并把直播畫(huà)面全屏播放
六:直播時(shí)有大量觀眾反映卡頓,播放不流暢
1:檢查本機(jī)上是否開(kāi)啟其他占用網(wǎng)速的應(yīng)用程序,請(qǐng)徹底關(guān)閉除章魚(yú)直播助手以及視頻源外所有程序,軟件和網(wǎng)頁(yè)。
2:檢查所處網(wǎng)絡(luò)環(huán)境是否有其他設(shè)備使用同一個(gè)WIFI,如若有必須關(guān)閉其他設(shè)備,停止使用,直至直播結(jié)束。
3:檢查視頻播放源是否流暢播放,如果不流暢,請(qǐng)更換播放源,或播放線路。
4:如果嘗試了多種方法依然卡頓,請(qǐng)重啟電腦重新開(kāi)始直播,如果依然卡頓,請(qǐng)停止直播。
七:直播中章魚(yú)直播助手反復(fù)掉線重新連接
1:請(qǐng)先確認(rèn)所在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的網(wǎng)絡(luò)連接是否也如此,如果是,那么請(qǐng)馬上停止直播,并且馬上聯(lián)系所屬網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商,盡快能解決。如果不是,請(qǐng)斷開(kāi)網(wǎng)絡(luò),關(guān)閉章魚(yú)直播助手后,重新在連接。如果依然出現(xiàn)此情況,請(qǐng)卸載章魚(yú)直播助手,重啟電腦,然后重新下載章魚(yú)直播助手,然后開(kāi)啟直播,如果還是依然沒(méi)有解決請(qǐng)停止直播,并且保留問(wèn)題的截圖加以詳細(xì)的描述發(fā)給運(yùn)營(yíng)組人員。
八:直播時(shí)發(fā)現(xiàn)自己的直播頁(yè)面沒(méi)有在章魚(yú)TV里
1:請(qǐng)先自行檢查章魚(yú)直播助手是否正常開(kāi)啟錄制功能,如果沒(méi)有請(qǐng)開(kāi)啟,如果開(kāi)啟了請(qǐng)?jiān)僮屑?xì)確認(rèn)全站的各個(gè)位置是否都沒(méi)有自己的直播畫(huà)面。如果確認(rèn)沒(méi)有,先嘗試退出章魚(yú)直播助手,再重新開(kāi)啟,如果還是依然沒(méi)有請(qǐng)卸載直播助手重啟電腦后重新安裝然后再開(kāi)啟直播。如果依然沒(méi)有直播畫(huà)面,暫時(shí)停止直播 馬上聯(lián)系運(yùn)營(yíng)組,詳細(xì)具體真實(shí)的對(duì)所遇問(wèn)題進(jìn)行描述,詢問(wèn)多久等處理完并耐心等待,短時(shí)間內(nèi)如果處理完畢,那么可以正常重新開(kāi)始直播,如果短時(shí)間內(nèi)不能處理完,那么可以徹底關(guān)閉直播。
九:直播時(shí)觀眾反映背景音過(guò)大或過(guò)小
1:適當(dāng)調(diào)節(jié)視頻源本身的音量大小
2:適當(dāng)調(diào)節(jié)章魚(yú)直播助手下方的小喇叭設(shè)置鍵的音量大小
十:直播時(shí)觀眾反映重音(雙背景音、解說(shuō)聲音以及背景音都重音)
1:只是雙背景音請(qǐng)檢查本機(jī)電腦是否打開(kāi)了兩個(gè)視頻源地址,并且關(guān)閉解說(shuō)時(shí)不用的視頻源,或靜音其中一個(gè)視頻源
2:背景音和解說(shuō)音都重音,請(qǐng)檢查是否在自己電腦上打開(kāi)了自己在章魚(yú)上的直播頁(yè)面。請(qǐng)關(guān)閉或是靜音,請(qǐng)檢查周圍環(huán)境是否用平板電腦、手機(jī)等設(shè)備打開(kāi)了自己的直播畫(huà)面聲音被麥克風(fēng)收錄進(jìn)去,請(qǐng)關(guān)閉設(shè)備或靜音。
十一:直播結(jié)束后發(fā)現(xiàn)錄像保存不成功
1:檢查章魚(yú)直播助手的設(shè)置中保存錄像的選項(xiàng)框是否選中如果沒(méi)選中請(qǐng)選中 將在下一次開(kāi)啟直播助手的時(shí)候生效,如果選中了,請(qǐng)按照直播助手提示的文件保存地址中仔細(xì)查看 如果確認(rèn)沒(méi)有保存上,請(qǐng)聯(lián)系運(yùn)營(yíng)組然后詳細(xì)真實(shí)準(zhǔn)確的描述情況。并且自己卸載軟件重新下載安裝后做多次錄制實(shí)驗(yàn),并將結(jié)果如實(shí)確切的告知運(yùn)營(yíng)組,耐心等待結(jié)果。