金客會員管理系統(tǒng)是一款專業(yè)強大的企業(yè)會員管理軟件,是企業(yè)進行會員制管理、會員卡管理、會員積分管理、會員消費管理、連鎖會員管理、連鎖積分管理的必備工具。軟件可以幫助企業(yè)輕松管理客戶,提高了會員制管理、會員卡管理、會員積分管理、會員消費等管理功能,適用于服務(wù)行業(yè)等的會員管理,提高會員的滿意度。
軟件特色:
會員消費:對會員消費情況進行錄入,自動完成累計積分,消費打折。也可以增加會員消費商品的詳細信息。
會員管理:管理會員的基本信息和對會員卡的操作如:會員卡續(xù)費,會員卡掛失等。
事件提醒:提供多種提醒功能,如每周提醒,每月提醒、一次性提醒、生日提醒等。
統(tǒng)計報表:強大的統(tǒng)計查詢功能,每天的收款情況,客流量都可以清楚的統(tǒng)計出來,并支持打印。
會員卡設(shè)置:支持會員折扣卡和儲值卡,可以根據(jù)自己的需要設(shè)置不同的優(yōu)惠方式,靈活簡單。
商品設(shè)置: 一個通用的商品設(shè)置模塊,可以用于不同行業(yè)的用戶。
短信群發(fā):自動給當天過生日的會員發(fā)送生日祝福短消息,過年過節(jié)給會員發(fā)送節(jié)日祝福短消息。給需要提醒的會員發(fā)送提醒短消息。
其它設(shè)置:對管理員設(shè)置不同的權(quán)限,小票打印機設(shè)置。
功能特點:
會員管理
完整的會員屬性設(shè)置,全面記錄會員信息;
靈活的會員分類和等級設(shè)定(不同等級可設(shè)置不同的折扣率以及積分兌換比例),滿足對不同會員的管理需求;
輕松實現(xiàn)換卡、鎖定、掛失、轉(zhuǎn)賬、生日提醒、短信發(fā)送等功能;
強大靈活的“自定義屬性”功能可滿足不同行業(yè)需求;
會員照片功能記錄會員頭像,以及會員卡密碼功能,以免冒名頂替;
Excel批量數(shù)據(jù)錄入,大大提升操作效率;
另有會員推薦制功能,讓老客戶主動為您帶來新客戶;
一張卡集積分、折扣、計次等多功能與一體;
消費積分
根據(jù)消費金額自動折扣金額和積分數(shù)量;
多種計算方式相結(jié)合(余額支付、現(xiàn)金支付、信用卡支付、代金券、聯(lián)合支付);
積分兌換不同禮品,給會員實實在在的好處,提高會員消費積極性;
短信群發(fā)
強大的短信群發(fā)功能支持普通發(fā)送、批量會員發(fā)送、系統(tǒng)短信發(fā)送多種模式;
生日祝福、節(jié)日問候、促銷信息第一時間到達會員手中,既彰顯對客戶的關(guān)懷,且能開發(fā)潛在客戶;
消費、充值、兌換短信自動發(fā)送,類似銀行取款自動短信提醒功能,更顯專業(yè);
統(tǒng)計報表
會員數(shù)據(jù)、消費數(shù)據(jù)、積分數(shù)據(jù)、充值數(shù)據(jù)完善的統(tǒng)計功能,讓您隨時掌握最準確的經(jīng)營數(shù)據(jù);
報表方便的導出到Excel、PDF等文件;
方便的報表打印功能,滿足辦公所需;
系統(tǒng)設(shè)置
多操作員模式,不同操作人員不同操作賬號,不同操作權(quán)限,方便人員管理;
針對會員、產(chǎn)品、消費、積分、短信、打印、IC卡等進行綜合的管理設(shè)置;
強大的日志功能,記錄操作人員的每一步操作;
數(shù)據(jù)庫自動備份功能確保數(shù)據(jù)萬無一失;
使用說明:
會員繳費充值:
點擊"會員管理"主菜單,然后選擇"會員繳費"子菜單,或者在會員列表中會員右鍵菜單選擇"會員充值",即可調(diào)出會員充值窗口。
選擇會員,輸入相關(guān)的充值金額和贈送金額和備注信息,即可完成充值操作,在連接小票打印機的情況下,可以為會員打印充值小票。 充值成功后,會出現(xiàn)對應(yīng)的充值記錄。
會員換卡:
點擊"會員管理"主菜單,然后選擇"自定義字段"子菜單,即可調(diào)出會員擴展屬性設(shè)置窗口。
依次輸入舊會員卡密碼、新卡卡號、新卡密碼,即可完成換卡功能。
會員掛失、鎖定:
點擊"會員管理"主菜單,然后選擇"會員列表"子菜單,在會員列表中點擊右鍵,選擇"掛失/鎖定"菜單,即可調(diào)出掛失鎖定窗口。
需要需要設(shè)置的狀態(tài),輸入相關(guān)備注文字,即可完成換卡功能。