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功能介紹
醫(yī)聯(lián),是中國(guó)領(lǐng)先的醫(yī)生平臺(tái)
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軟件亮點(diǎn)
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常見問題
注冊(cè)時(shí)選擇的初診和復(fù)診是什么意思
初診:從未在以上38家醫(yī)院中的任意一家就診過的患者,即為初診患者。復(fù)診:曾在以上38家醫(yī)院中的任意一家就診過的患者(即持有的社保卡或醫(yī)聯(lián)卡在任意一家38家醫(yī)聯(lián)醫(yī)院中有過就診記錄),即為復(fù)診患者。復(fù)診患者注冊(cè)時(shí)請(qǐng)準(zhǔn)確填寫就診卡號(hào),以確保可以與醫(yī)院信息庫(kù)中的記錄相匹配。
我約好了專家,今天大老遠(yuǎn)的跑到醫(yī)院,結(jié)果醫(yī)院說專家停診
我們已與醫(yī)院建立了緊密即時(shí)的溝通機(jī)制,在得到專家停診通知的消息之后,我們會(huì)立刻短信和人工回呼您預(yù)約時(shí)所留的手機(jī)。因此,請(qǐng)?jiān)陬A(yù)約后至就診前這一期間,保持您的手機(jī)處于暢通狀態(tài),特別是工作繁忙、離醫(yī)院較遠(yuǎn)的患者,以免因未接到回呼通知而白跑一趟。
為什么我一直要看的專家不能預(yù)約
醫(yī)聯(lián)預(yù)約平臺(tái)工程龐大,因此初期運(yùn)營(yíng)時(shí)醫(yī)院會(huì)逐步放開專家至平臺(tái)上預(yù)約。您所要看的專家可能目前暫未通過醫(yī)聯(lián)平臺(tái)放開預(yù)約,您可以直接聯(lián)系醫(yī)院,通過醫(yī)院自有的預(yù)約方式進(jìn)行預(yù)約。我們也會(huì)不斷完善運(yùn)營(yíng)系統(tǒng),逐步覆蓋所有的專家資源。
前兩天看專家都是約滿,為什么今天看反而有號(hào)
這種情況可能是因?yàn)橹坝蓄A(yù)約的患者取消了預(yù)約,因此有號(hào)源釋放出來。