現(xiàn)在從事滴滴順風(fēng)車(chē)這個(gè)職業(yè)的人是越來(lái)越多，很多車(chē)主在接客的過(guò)程中，如果遇到客人臨時(shí)不來(lái)或者其他的原因給車(chē)主造成了損失的，車(chē)主可以進(jìn)行投訴，那么，滴滴順風(fēng)車(chē)車(chē)主在哪投訴乘客呢？現(xiàn)在就讓小編教教你具體的做法吧！
咨詢(xún)方法介紹：
1.進(jìn)入滴滴出行app.
2.在屏幕上方選擇順風(fēng)車(chē)-車(chē)主-點(diǎn)擊耳機(jī)形狀圖標(biāo).
3.進(jìn)入界面后，拉動(dòng)屏幕內(nèi)容至最下方.
4.進(jìn)入咨詢(xún)界面，進(jìn)行投訴.
5.在線自動(dòng)文字咨詢(xún)：點(diǎn)擊屏幕左下方的鍵盤(pán)圖標(biāo)-在對(duì)話框中輸入咨詢(xún)內(nèi)容
6.在線人工文字咨詢(xún)：點(diǎn)擊屏幕右下方的＋號(hào)圖標(biāo)-選擇轉(zhuǎn)人工服務(wù)
7.電話咨詢(xún)：點(diǎn)擊屏幕右下方的＋號(hào)圖標(biāo)-選擇轉(zhuǎn)人工服務(wù)-撥打客服電話-順風(fēng)車(chē)-撥打
投訴乘客的方法介紹：
1.在客服服務(wù)中心界面里面選擇行程投訴
2.進(jìn)入投訴界面后選擇擬投訴的訂單/客戶(hù)，在彈出的窗口中選擇同意
3.找到你投訴事件的類(lèi)別并選中-并在下方的對(duì)話框中進(jìn)行闡述（也可不進(jìn)行闡述）-選擇屏幕下方的提交.投訴完成
