如果 iPhone 在使用過程中,出現(xiàn)黑屏無法開關(guān)機或者設(shè)備在開機時卡住的情況,可以參考以下方式嘗試解決:
強制重啟設(shè)備
iPhone 8 及之后的設(shè)備:
1.按下后松開調(diào)高音量按鈕;
2.按下后松開調(diào)低音量按鈕;
3.按住側(cè)邊按鈕;
4.當 Apple 標志出現(xiàn)時,松開按鈕。
iPhone 7 或 iPhone 7 Plus:
1.同時按住調(diào)低音量按鈕和睡眠/喚醒按鈕;
2.當 Apple 標志出現(xiàn)時,同時松開兩個按鈕。
iPhone 6s、iPhone 6s Plus 或 iPhone SE
1.同時按住睡眠/喚醒按鈕和主屏幕按鈕。
2.當 Apple 標志出現(xiàn)時,同時松開兩個按鈕。
設(shè)備無法開機
請確認當前 iPhone 是否有電,如果您的 iPhone 在電量耗盡之后,無法開機,此時可能需要充電至少一小時。正常情況下,當 iPhone 連接電源幾分鐘后就可以看到充電提示。
啟動過程中顯示白蘋果
如果設(shè)備在開機過程中卡住,顯示 Apple 標志或者紅色或藍色屏幕,可以將設(shè)備進入恢復模式,然后使用愛思助手“一鍵刷機”功能,進行保資料刷機。
硬件損壞
若無法通過以上方式解決問題,則可能是設(shè)備存在硬件問題,建議送往蘋果售后進行檢修。