目前,多家公司組織都在使用企業(yè)微信作為辦公社交軟件,為了快速響應(yīng)客戶、回答提問,我們可以啟用快捷回復(fù)功能。升級(jí)企業(yè)微信,即可設(shè)置添加快捷回復(fù)內(nèi)容,及時(shí)響應(yīng)客戶、與其聊天。
企業(yè)微信電腦版快捷回復(fù)功能怎么設(shè)置
在電腦中打開企業(yè)微信,登錄賬號(hào),進(jìn)入界面,在左側(cè)欄點(diǎn)擊【工作臺(tái)】,然后點(diǎn)擊【客戶聯(lián)系】——【快捷回復(fù)】,
打開快捷回復(fù)工具,如圖,在對(duì)話框中輸入快捷回復(fù)內(nèi)容,
輸入完成,選擇保存,即可添加快捷回復(fù)短語,
為了合理利用快捷回復(fù),你可以多設(shè)置一些回復(fù)內(nèi)容,然后重復(fù)添加保存,
現(xiàn)在隨意點(diǎn)擊一個(gè)客戶,進(jìn)入聊天窗口,如圖,找到快捷回復(fù)按鈕,即可查看你設(shè)置的快捷回復(fù)內(nèi)容,
點(diǎn)擊選擇合適的快捷回復(fù)內(nèi)容,它就會(huì)出現(xiàn)在聊天對(duì)話框,點(diǎn)擊【發(fā)送】,即可實(shí)現(xiàn)快速答復(fù)客戶。